Warunki użytkowania i polityka prywatności

Polityka prywatności sklepu https://kursy.tortlove.pl  (“Sklep”).

Poniżej prezentujemy Ci najważniejsze informacje o zasadach przetwarzania przez nas Twoich danych osobowych oraz plikach cookies, które są wykorzystywane przez nasz Sklep. Informacje uwzględniają politykę związaną z RODO.

ADMINISTRATOR DANYCH OSOBOWYCH

AGNIESZKA EWA OBŁOZA, przedsiębiorczyni prowadząca działalność gospodarczą pod firmą TortLove Agnieszka Obłoza, wpisana do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej prowadzonej przez ministra właściwego do spraw gospodarki i prowadzenia Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, NIP 6762170241, nr REGON 368499744.

Jeśli chcesz skontaktować się z nami w związku z przetwarzaniem przez nas Twoich danych osobowych, napisz do nas na adres e-mail: online.tortlove@gmail.com.

UPRAWNIENIA UŻYTKOWNIKA

Przysługuje Ci prawo żądania:

  • • dostępu do Twoich danych osobowych, w tym uzyskania kopii Twoich danych (art. 15 RODO lub - jeśli ma to zastosowanie - art. 13 ust. 1 lit. f RODO),
  • ich sprostowania (art. 16 RODO),
  • usunięcia (art. 17 RODO),
  • ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO),
  • przeniesienia danych do innego administratora (art. 20 RODO).
  • wniesienia w dowolnym momencie sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych:

  • z przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją – wobec przetwarzania dotyczących Ciebie danych osobowych, opartego na art. 6 ust. 1 lit. f RODO (tj. na realizowanych przez nas prawnie uzasadnionych interesach), w tym profilowania (art. 21 ust. 1 RODO);
  • jeżeli dane osobowe są przetwarzane na potrzeby marketingu bezpośredniego, w tym profilowania, w zakresie, w jakim przetwarzanie jest związane z takim marketingiem bezpośrednim (art. 21 ust. 2 RODO).

Skontaktuj się z nami, jeśli chcesz skorzystać ze swoich praw. Sprzeciw w odniesieniu do wykorzystywania przez nas plików cookies (o których przeczytasz poniżej) możesz wyrazić za pomocą odpowiednich ustawień przeglądarki.

Jeśli uznasz, że Twoje dane są przetwarzane niezgodnie z prawem, możesz złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

DANE OSOBOWE I PRYWATNOŚĆ

Poniżej znajdziesz szczegółowe informacje na temat przetwarzania Twoich danych w zależności od podejmowanych przez Ciebie działań.

1. Złożenie zamówienia w Sklepie.

Dane przetwarzane są w celu realizacji twojego zamówienia, na podstawie:

  • umowa o dostarczenie treści cyfrowych (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), przez okres obowiązywania wyżej wymienionej umowy
  • obowiązek prawny, związany z rachunkowością, zobowiązujący nas do przetwarzania Twoich danych osobowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO), do momentu wygaśnięcia ciążącego na nas obowiązku prawnego, związanego z rachunkowością

Ponadto, Twoje dane będą przetwarzane do upływu okresu, w którym możliwe jest dochodzenie roszczeń – przez Ciebie lub przez nas. Odmowa podania danych jest równoznaczna z brakiem możliwości złożenia zamówienia w Sklepie.

2. Założenie konta w Sklepie

Dane przetwarzane są w celu realizacji umowy o świadczenia usługi prowadzenia konta w Sklepie. Dane przetwarzane i gromadzone są na podstawie umowa o świadczenie usług (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), do momentu, w którym konto zostanie usunięte przez Ciebie lub przez nas na Twoje żądanie.

Ponadto, Twoje dane będą przetwarzane do upływu okresu, w którym możliwe jest dochodzenie roszczeń – przez Ciebie lub przez nas.

Odmowa zgody na przetwarzanie i gromadzenie danych jest równoznaczna z brakiem możliwości założenia konta i korzystania z jego funkcji, takich jak przeglądanie historii zamówień czy sprawdzenie statusu zamówienia.

3. Nawiązanie z nami kontaktu (na przykład w celu zadania pytania)

Dane przetwarzane są w celu obsługi Twoich zapytań i/lub zgłoszeń na podstawie umowy lub działania podejmowanego na Twoje żądanie, zmierzającego do jej zawarcia (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) – w przypadku, gdy Twoje zapytanie lub zgłoszenie dotyczy umowy, której jesteśmy lub możemy być stroną, przez czas trwania wiążącej nas umowy lub – jeśli umowa nie zostanie zawarta - do upływu okresu dochodzenia roszczeń,

oraz na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu, polegającego na przetwarzaniu Twoich danych w celu prowadzenia z Tobą komunikacji (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) – jeżeli Twoje zapytanie lub zgłoszenie nie ma związku z umową.

Dane przetwarzane są przez czas trwania wiążącej nas umowy lub – jeśli umowa nie zostanie zawarta - do upływu okresu dochodzenia roszczeń oraz do upływu okresu dochodzenia roszczeń – zobacz ostatnią tabelę tej sekcji - lub do momentu, w którym uwzględnimy Twój sprzeciw wobec przetwarzania (w zależności od tego, które ma zastosowanie w danym przypadku i które nastąpi najwcześniej).

Odmowa podania danych skutkuje brakiem możliwości udzielenia odpowiedzi na twoje zapytanie i/lub zgłoszenie.

Wyrażenie przez Ciebie zgody na otrzymywanie od nas treści marketingowych (np. informacji o ofertach specjalnych)

Dane przetwarzane są w celu wysyłki informacji marketingowych, zwłaszcza ofert specjalnych, na podstawie Twojej zgody na nasze działania marketingowe (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), do momentu wycofania przez Ciebie zgody – pamiętaj, w każdej chwili możesz wycofać zgodę. Przetwarzanie danych do momentu cofnięcia przez Ciebie zgody pozostaje zgodne z prawem. Ponadto, Twoje dane będą przetwarzane do upływu okresu, w którym możliwe jest dochodzenie roszczeń – przez Ciebie lub przez nas. 

Brak zgody na przetwarzanie danych skutkuje tym, że nie będziesz otrzymywać naszych materiałów marketingowych, w tym informacji o naszych ofertach specjalnych

4. Wyrażenie przez Ciebie zgody na otrzymywanie od nas treści marketingowych (np. informacji o ofertach specjalnych)

Dane przetwarzane są w celu wysyłki informacji marketingowych, zwłaszcza ofert specjalnych, na podstawie Twojej zgody na nasze działania marketingowe (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), do momentu wycofania przez Ciebie zgody – pamiętaj, w każdej chwili możesz wycofać zgodę. Przetwarzanie danych do momentu cofnięcia przez Ciebie zgody pozostaje zgodne z prawem. Ponadto, Twoje dane będą przetwarzane do upływu okresu, w którym możliwe jest dochodzenie roszczeń – przez Ciebie lub przez nas. 

Brak zgody na przetwarzanie danych skutkuje tym, że nie będziesz otrzymywać naszych materiałów marketingowych, w tym informacji o naszych ofertach specjalnych

5. Ustawienia przeglądarki lub inne zbliżone działanie zezwalające na prowadzenie działań marketingowych

Dane przetwarzane są w celu prowadzenia marketingu bezpośredniego, polegającego na wyświetlaniu spersonalizowanych reklam (więcej na ten temat przeczytasz w sekcji „Profilowanie” i „Pliki cookies” Polityki prywatności). Dane przetwarzane są na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu, polegający na przetwarzaniu danych w podanym wyżej celu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), do momentu wygaśnięcia ważności lub usunięcia przez Ciebie plików cookies, wykorzystywanych do celów marketingowych (w zależności od tego, które ma zastosowanie w danym przypadku i które nastąpi najwcześniej).

Odmowa przetwarzania danych skutkuje brakiem otrzymywania sugestii produktów lub usług, którymi możesz być zainteresowany/na.

6. Ustawienia przeglądarki lub inne zbliżone działanie zezwalające na prowadzenie działań analitycznych

Dane przetwarzane są w celu analizy sposobu korzystania i poruszania się przez Ciebie po stronie internetowej Sklepu, celem dostosowania strony do potrzeb i zachowania Użytkowników

(więcej na ten temat przeczytasz w sekcji „Działania analityczne” i „Pliki cookies” Polityki prywatności), na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu, polegający na przetwarzaniu danych w podanym wyżej celu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), do momentu wygaśnięcia ważności lub usunięcia przez Ciebie plików cookies, wykorzystywanych do celów analitycznych (w zależności od tego, które ma zastosowanie w danym przypadku i które nastąpi najwcześniej}.

Brak zgody spowoduje nie uwzględnienie Twoich preferencji dotyczących korzystania ze Sklepu w pracach nad jego rozwojem.

7. Subskrypcja newslettera

Dane przetwarzane są w celu wysyłki newslettera, na podstawie umowa o świadczenie usługi wysyłki newslettera (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), do momentu, w którym wypiszesz się z naszego newslettera.

Ponadto, Twoje dane będą przetwarzane do upływu okresu, w którym możliwe jest dochodzenie roszczeń – przez Ciebie lub przez nas.

Brak zgodny na przetwarzanie danych skutkuje tym,że nie będziesz mieć możliwości otrzymywania informacji dotyczących Sklepu i naszych usług

8. Podjęcie działania lub zaniechanie mogące powodować powstanie roszczeń związanych ze Sklepem lub naszymi usługami

Dane przetwarzane są w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony ewentualnych roszczeń, związanych z zawartą umową lub świadczonymi usługami. Przetwarzanie ma miejsce na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu, polegający na przetwarzaniu danych osobowych we wskazanym powyżej celu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), do upływu okresu przedawnienia roszczeń lub do momentu, w którym uwzględnimy Twój sprzeciw wobec przetwarzania (w zależności od tego, które ma zastosowanie w danym przypadku i które nastąpi najwcześniej).Brak podanie danych skutkuje brakiem możliwości ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.

PUBLIKOWANIE DANYCH

Jeśli zdecydujesz się na opublikowanie komentarza, jego treść oraz Twój podpis będą widoczne dla innych użytkowników Sklepu.

Nie ujawniamy innym użytkownikom Twojego adresu e-mail – chyba że sam go udostępnisz.

PROFILOWANIE

W ramach Sklepu dokonujemy profilowania – w odniesieniu do Ciebie będzie to miało miejsce, jeśli zezwolisz na takie działania. Profilowanie to polega na automatycznej ocenie, jakimi produktami lub usługami możesz być zainteresowany, wykorzystując do tego informacje o wyświetlanych przez Ciebie treściach. Dzięki temu, reklamy produktów lub usług wyświetlane w ramach usług internetowych, z których korzystasz, będą bardziej dostosowane do Ciebie i Twoich potrzeb.

Profilowanie, którego dokonujemy, nie skutkuje podejmowaniem decyzji wywołujących wobec Ciebie skutki prawne lub wpływających na Ciebie w podobnie istotny sposób.

DZIAŁANIA ANALITYCZNE

W ramach Sklepu prowadzimy działania analityczne, mające na celu zwiększenie jego intuicyjności i przystępności – w odniesieniu do Ciebie będzie to miało miejsce, jeśli zezwolisz na takie działania. W ramach analizy będziemy brać pod uwagę sposób, w jaki poruszasz się po Sklepie – a więc np. to, ile czasu spędzasz na danej podstronie, czy w które miejsca w Sklepie klikasz. Dzięki temu możemy dostosować układ i wygląd Sklepu oraz zamieszczane w nim treści do potrzeb Użytkowników.

BEZPIECZEŃSTWO DANYCH

Przetwarzając Twoje dane osobowe stosujemy środki organizacyjne i techniczne zgodne z właściwymi przepisami prawa, w tym stosujemy szyfrowanie połączenia za pomocą certyfikatu SSL.

PLIKI COOKIES

Nasz Sklep, jak większość witryn internetowych, korzysta z tzw. plików cookies (ciasteczek). Pliki te:

  • są zapisywane w pamięci Twojego urządzenia (komputera, telefonu, itd.);
  • nie powodują zmian w ustawieniach Twojego urządzenia.

W tym Sklepie ciasteczka wykorzystywane są w celach:

  • statystycznych
  • marketingowych

Aby dowiedzieć się, jak zarządzać plikami cookies, w tym jak wyłączyć ich obsługę w Twojej przeglądarce, możesz skorzystać z pliku pomocy Twojej przeglądarki. Z informacjami na ten temat możesz zapoznać się wciskając klawisz F1 w przeglądarce. Ponadto odpowiednie wskazówki znajdziesz na następujących podstronach, w zależności od przeglądarki, której używasz:

·         Firefox

·         Chrome

·         Safari

·         Internet Explorer / Microsoft Edge

Pliki cookies nie będą przetwarzane przez nas dłużej niż 30 dni od ostatniej wizyty w Sklepie.

Korzystając z odpowiednich opcji Twojej przeglądarki, w każdej chwili możesz:

  • usunąć pliki cookies,
  • blokować wykorzystanie plików cookies w przyszłości.

W takich przypadkach nie będziemy ich już dłużej przetwarzać.

Więcej informacji o plikach cookies znajdziesz w Wikipedii.

USŁUGI ZEWNĘTRZNE / ODBIORCY DANYCH

Korzystamy z usług podmiotów zewnętrznych, które wspierają nas w prowadzeniu działalności. Powierzamy im do przetwarzania Twoje dane – podmioty te przetwarzają dane wyłącznie na nasze udokumentowane polecenie.

Poniżej znajdziesz listę odbiorców Twoich danych:

  • każde działanie w związku ze Sklepem - operator internetowej platformy handlowej. Nie ma miejsca przekazywanie danych poza Unię Europejską.
  • przebywanie na stronie Sklepu z ustawieniami zezwalającymi na prowadzenie działań marketingowych - podmiot zapewniający usługi marketingowe. 

Nie ma miejsca przekazywanie danych poza Unię Europejską.

  • złożenie zamówienia w Sklepie - dostawca oprogramowania ułatwiającego prowadzenie działalności (np. oprogramowanie księgowe) lub/i dostawca standardowego oprogramowania biurowego (w tym skrzynki poczty elektronicznej) lub/i biuro rachunkowe.

Nie ma miejsca przekazywanie danych poza Unię Europejską.

  • zapis na newsletter lub wyrażenie zgody na przesyłanie wiadomości marketingowych - podmiot zapewniający wysyłkę newslettera lub wiadomości marketingowych

Nie ma miejsca przekazywanie danych poza Unię Europejską.

  • skorzystanie przez Ciebie z usług dostarczanych nam w związku ze Sklepem przez portale społecznościowe - portale społecznościowe

Możliwe przekazanie danych poza Unię Europejską (w zależności od siedziby portalu)

  • nawiązanie z nami kontaktu (np. zadanie pytania) - dostawca standardowego oprogramowania biurowego (w tym skrzynki poczty elektronicznej).

Nie ma miejsca przekazywanie danych poza Unię Europejską.

A ponadto:

odpowiednie organy publiczne w zakresie, w jakim jesteśmy zobowiązani do udostępnienia im danych.

PRZEKAZYWANIE DANYCH OSOBOWYCH DO PAŃSTW SPOZA UNII EUROPEJSKIEJ

** W związku z powyższym, Twoje dane osobowe mogą być przetwarzane również przez podmioty spoza Unii Europejskiej. Właściwy poziom ochrony Twoich danych, w tym poprzez stosowanie odpowiednich zabezpieczeń, zapewnia:

  • decyzja wykonawcza Komisji z dnia 28 czerwca 2021 roku, na mocy rozporządzenia (EU) 2016/679 Parlamentu Europejskiego i Rady, w sprawie odpowiedniej ochrony danych osobowych w Zjednoczonym Królestwie